CIREBON (rq) – Warga Perumahan Alana, Desa Klayan Kecamatan Gunung Jati Kabupaten Cirebon, mengeluhkan layanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Jati yang dinilai tidak maksimal, khususnya terkait kualitas dan ketersediaan air bersih.
Keluhan warga tersebut terutama mencakup tekanan air yang sangat lemah hingga tidak mengalir sama sekali. Kondisi demikian telah berlangsung selama tiga hari terakhir dan memaksa sebagian warga untuk membeli air bersih dari pedagang keliling demi memenuhi kebutuhan harian.
Menurut salah satu warga yang namanya minta untuk tidak dipublikasikan mengatakan, ketiadaan pasokan air tersebut menyebabkan terganggunya aktivitas sehari-hari seperti mandi, mencuci dan memasak. Bahkan menurutnya beberapa warga mengatakan bahwa situasi tersebut sangat menyulitkan, mengingat air bersih merupakan kebutuhan pokok yang tidak bisa ditunda.
“Air adalah kebutuhan sehari-hari yang sangat penting bagi kami. Apalagi di kawasan pesisir seperti Desa Klayan. Namun, apa yang kami harapkan dari pelayanan PDAM belum sesuai dengan kenyataan,” ujar salah satu warga.
Terkait permasalahan tersebut, masyarakat berharap pihak PDAM segera turun tangan dan melakukan perbaikan layanan, khususnya dengan menjamin tekanan air yang stabil serta distribusi yang merata ke seluruh wilayah perumahan. Hal tersebut juga dianggap penting untuk memastikan kebutuhan dasar masyarakat dan juga sebagai konsumen PDAM agar dapat terpenuhi dengan baik dan layak. (R01/Bby)